Una vez que termines tus actividades y acredites con una calificación superior a 80, recibirás tu constancia de participación en tu correo electrónico en un plazo máximo de 72 horas.
Anfitrionía
al estilo Jalisco
A través de un enfoque práctico y reflexivo, se abordan los perfiles del viajero actual, los principios de la hospitalidad, la comunicación empática y la gestión de experiencias turísticas con identidad local. Además, se integran normas y protocolos de atención intercultural, promoviendo una gestión responsable, inclusiva y alineada a estándares internacionales de calidad, con énfasis en escenarios de proyección global como la Copa Mundial FIFA 2026.
Distintivo I
Inclusión
I de Inclusión es un curso autogestivo orientado a fortalecer las competencias que generan entornos inclusivos, es decir: seguros, accesibles y libres de discriminación. Dirigido a personas voluntarias y primeros respondientes que participarán en la Copa Mundial de la FIFA 2026.
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Impulso digital
empresarial
Este curso ofrece una introducción a los conceptos y herramientas fundamentales de la transformación digital aplicados a la gestión de los negocios. Está dirigido a emprendedores, propietarios de micro y pequeñas empresas, así como a personas interesadas en comprender cómo las herramientas digitales pueden apoyar la operación y el crecimiento de un negocio.
La constancia de este programa es requisito para la convocatoria Jalisco Digitaliza Mipymes de la Secretaría de Desarrollo Económico.
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Integridad empresarial
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La Integridad Empresarial es un factor clave para generar confianza y asegurar el crecimiento sostenible de cualquier organización. En este curso autogestivo, descubrirás los elementos necesarios para promover una cultura de integridad en las empresas de Jalisco. Desde los principios éticos que favorecen un ambiente laboral responsable y transparente, como el código de ética y los comités reguladores, hasta los antecedentes normativos y políticas de integridad, que te ayudarán a identificar riesgos potenciales y a tomar decisiones que fortalezcan la reputación de tu empresa.
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Calidad y calidez
en atención al turista
A través de cinco módulos y mediante recursos dinámicos, se explorará la cultura turística de Guadalajara y el impacto de ser sede. Se abordarán temas como: atención, hospitalidad, higiene, prevención de riesgos y atención a la diversidad. Además, se fortalecerán competencias de colaboración, gestión de conflictos y liderazgo de servicio.
Sensibilización y prevención
de la explotación sexual y laboral
Este curso fortalece las capacidades del personal del sector turístico de Jalisco para prevenir, identificar y actuar ante situaciones de abuso sexual y trata de personas que afectan a niñas, niños y adolescentes, particularmente en el contexto del Mundial FIFA 2026.
Programa integral de
capacitaciones para Guadalajara
Este curso esta dirigido a voluntarios y primeros respondientes, que buscan fortalecer las capacidades operativas y sociales de las personas involucradas en la atención de eventos a gran escala. A partir de nociones sobre derechos humanos, sustentabilidad, cultura, turismo, movilidad y gestión básica de crisis, este programa promueve una actuación ética, inclusiva y preventiva, alineada a estándares institucionales e internacionales. Este programa brinda herramientas al personal operativo para la identificación de riesgos y la atención responsable, contribuyendo a la experiencia integral segura, respetuosa y de calidad tanto para visitantes y como para la comunidad local.
Sostenibilidad y
responsabilidad social
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En el contexto actual, muchas empresas enfrentan el desafío de mantenerse competitivas sin ignorar el impacto que generan en su entorno. Aunque la sostenibilidad y la responsabilidad social están cada vez más presentes en el discurso empresarial, aún falta integrarlas de forma práctica en las decisiones cotidianas. Esta brecha revela la necesidad de una formación clara, accesible y contextualizada para quienes desean iniciarse en estos temas y adoptar una mirada más consciente en su entorno profesional.